顧客管理システム

優良顧客の見分け方

顧客買上データを日別・店別・単品別に収集します

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会員登録をして頂いた後に何度来店され、何をいくつどれぐらい購入
されているかご存知ですか？

・年に１回だけの来店で一度に多く購入して頂いているお客様
・１度の購入金額は少なくても週に１回来店されるお客様

どちらも大切なお客様ですが、DM等の案内方法は皆さん同じですか？

任意に条件を指定した分析

期間や購入金額等、分析したい内容に応じて任意の抽出条件をお客様側で作成する事が可能です。
一度作成した条件は何度での使用する事ができます。
抽出条件の組合せ

複数の抽出条件を組合せ新たな抽出を行う事が可能です。

①過去１年間に５０、０００円以上購入された会員様
②直近３カ月に来店されていない会員様
↓
③過去１年間に５０,０００円以上購入されているが、ここ３カ月来店されていない会員様
購買予測

顧客分析の手法であるデシル分析やRFM分析等の「分析帳票」が標準で搭載されていますので、よりお客様のお店に適した会員様の購買予測が可能になります。