顧客管理システム

デシル分析とは？分析の方法と活用法ついて

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マーケティングで成果をあげるには様々な情報から顧客の購買傾向を分析し、顧客に効果的にアプローチすることが大切です。 デシル分析やRFM分析といった手法は顧客分析に利用され、企業が購買予測を立てる際に用いられます。 この記 […]
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ペーパーレス化の進め方！ポイントとメリットを簡単に解説

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電子書籍や電子ノートなど、今までは本屋雑誌から手に入れていた情報が電子化されるペーパーレスの普及が進んでいます。 企業においては既存の紙書類や資料をデジタル化して保存する企業も増えてきているようです。 ペーパーレス化が企 […]
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禁煙を成功させるための準備とコツ

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禁煙は簡単には成功しないため、いざしようと試みても上手くできずに挫折してしまう人も多いです。 しかし、闇雲に禁煙をしようとしてもなかなか上手くはいきません。 そこで、本記事では禁煙を今度こそ成功させるための準備とコツにつ […]
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珍しいサブスクの種類と実例をご紹介

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近年、多くの企業が取り入れ始め、普及してきているサブスクリプション。 略してサブスクとも言われるのですが、言葉自体は聞いたことがあっても、意味や定義を知らない方も多いのではないでしょうか。 そこで、本記事ではサブスクとは […]
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EDI導入でBtoB取引のデータ処理を簡単に

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EDIとはどのようなものかご存知でしょうか。 名前は聞いたことある方も多いかと思いますが、実際には導入を進めている企業ばかりではないので、導入・活用まではしていないかもしれません。 しかし、これからペーパレス化が進んでい […]
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顧客管理システムのメリットとデメリットとは

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顧客管理システムを導入している企業は、数多くあります。 ビジネスにおいて顧客の重要性は言うまでもなく、だからこそ顧客管理システム（CRM）の重要性も増しているので、導入企業が多いのは、ある意味で必然と言えるかもしれません […]
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情報漏洩を防ぐ10のセキュリティ対策｜従業員が気を付けるべき事柄と併せて解説

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近年、企業の個人情報漏洩が問題とされることが増えています。 個人情報漏洩が起これば、企業に大きなダメージとなります。「そんなつもりではなかった」では許されないので、会社をあげて、常に情報の管理に気を付ける必要があります。 […]
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マルウェア対策とは？感染経路との違いや対策方法を解説

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マルウェア（悪意のあるソフトウェア）は、コンピュータやデバイスに被害をもたらす脅威です。マルウェアに対するリスクを知っていなければ、自社サイトや自社アプリがウイルスに感染してしまうリスクも高くなります。オンラインセキュリ […]
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サーバーセキュリティ対策とは？重要性や6つの解決法をご紹介

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サーバーのセキュリティ対策を実施することは、サイバー攻撃から企業の信頼や情報資産を守るために必要不可欠です。 しかし、どのようにサーバーセキュリティ対策を行えば良いのかわからない企業も多いのではないでしょうか。そこで本記 […]
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顧客管理に必要な項目は？気をつけたいことや管理ツールについて

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顧客とのやりとりを円滑にするために欠かせない、顧客管理。実際に管理するためにはどのような項目が必要なのでしょうか？ 各項目の詳細や、項目を策定する際に気をつけたいことなどについてまとめました。顧客管理をおこなうメリットや […]
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